Sustituir el cristal de su estufa de leña o el cristal del inserto
Información COVID-19
A pesar de las indicaciones en los paquetes, el paquete siempre debe entregarse cuando se entrega. Debido a los preparativos sanitarios, el transporte ya no le permite abrir el paquete en su presencia. Nos hemos relajado en las condiciones de devolución y haremos nuestro mejor esfuerzo para brindarle satisfacción.
• Nuestra experiencia
Cristal Vitroceramico Chimenea es una empresa a escala humana, con sede en Normandía, con una docena de empleados a su disposición para satisfacer sus necesidades.
• Un servicio de atención al cliente cualificado
Respondemos rápidamente a sus solicitudes, ya sea por teléfono o por correo electrónico. Todo nuestro personal está cualificado y ha recibido la formación RGE Qualibois.
• Recorte a medida en Francia
Cortamos el vidrio a su medida en nuestros talleres de Normandía (Francia).
Los bordes de nuestros cristales están pulidos mecánicamente para un mejor acabado.
• Vidrio de calidad, fabricado en Europa
Nuestro vidrio es compatible con todas las marcas de insertos y estufas de leña.
Utilizamos el vidrio Schott Robax, fabricado en Alemania y que cumple los requisitos de las normas :
- EN 1748 T2 (para la calidad del material)
- DIN EN ISO 9001 (para la gestión de la calidad durante el proceso de fabricación)
- DIN EN ISO 14001 (para la gestión medioambiental).
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00.
Vídeo - ¿Cómo sustituir fácilmente el cristal de su aparato de combustión de leña sin desmontar la puerta?
(active los subtítulos y la traducción automática debajo del vídeo)
